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Bonjour à tous, j'ai récemment rencontré un problème avec ma plaque de cuisson en acier inoxydable Blackstone. Il semble qu'elle ait besoin d'un moulage de remplacement. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà connu cela ? Des conseils pour trouver un remplacement ?
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Je n'ai pas encore eu à changer le mien, mais j'ai entendu dire que Blackstone avait un excellent service client. Avez-vous essayé de les contacter directement ?
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Oui, contacter directement Blackstone pourrait être une excellente idée. De plus, avez-vous vérifié sur Internet les revendeurs ou les forums où les gens pourraient éventuellement vendre des pièces de remplacement ?
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J'ai essayé de contacter Blackstone, mais je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part. Je vais essayer encore une fois. Quant aux détaillants en ligne, je n'ai pas eu beaucoup de chance de trouver le moulage particulier dont j'ai besoin. Avez-vous des suggestions sur où chercher ailleurs ?
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Souvent, les quincailleries locales ou les magasins spécialisés dans les grillades proposent des pièces de rechange pour les marques de plaques de cuisson populaires comme Blackstone. Cela vaut probablement la peine d'appeler pour voir si des commerçants à proximité proposent ce dont vous avez besoin.
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C'est un bon niveau. Les détaillants locaux peuvent très bien avoir l'élément en stock ou être en mesure de le commander pour vous. Cela pourrait vous faire gagner du temps par rapport à l'attente de l'expédition et de la livraison si vous le trouvez en ligne.
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Merci beaucoup pour vos suggestions, à tous. Je vais certainement consulter les détaillants régionaux et continuer à essayer de contacter Blackstone. J'espère pouvoir bientôt trouver un casting de remplacement.
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Avant d'acheter un remplacement, avez-vous essayé des réparations ou des correctifs de bricolage ? Selon le problème, il peut y avoir une solution temporaire pour que votre plaque de cuisson fonctionne à nouveau pendant que vous recherchez un remplacement.
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C'est une excellente étape. Je n'ai pas encore essayé de correctifs de bricolage. Le problème semble venir du casting lui-même, je ne suis donc pas sûr qu'il existe une solution temporaire. mais je vais y regarder de plus près au cas où.
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si vous avez découvert un moulage de remplacement, pourriez-vous nous faire savoir où vous l'avez trouvé et comment s'est déroulé le processus ? Cela pourrait être utile pour d'autres personnes qui pourraient rencontrer des problèmes similaires à l'avenir.